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质量决定发展,体系提升服务
发布时间:2013-10-25     发布人:综合办

                                                            ——锦诚公司顺利完成ISO质量管理体系外审及换证工作
    2013年10月14—15日锦诚公司邀请上海埃比埃斯技术检验有限公司(简称ABS)对公司的质量管理体系进行了一次全面的审核。今年正值公司三年一次的复核,外审的结果也将直接影响到公司质管证书的换证,因此公司全员都卯足了劲,全力以赴。
    为了确保本次外审顺利通过,在8月份公司安排了一次集中内审,将各部门文件都进行一轮梳理,针对查出的问题,与相关部门商榷、研讨、整改。在外审前尽量查找问题、修复问题、解决问题。
    由于公司领导的重视,各部门员工和内审员的积极配合,我司顺利通过了这次换证审核,ABS公司将向美国总公司无条件推荐换证。为了有更大的提升空间,ABS公司的外审员也给提出了几条改进的建议,公司将结合这几条建议进行内部整改。
    在外审的末次会上,总经理陈燕同志表示任何成熟的体系都还会有改进的空间,PDCA的过程也并不是简单的循环,而是一个螺旋上升的过程。公司的每一轮内审,监视与测量以及外审都是公司不断提高的一次机会。我们将坚持持续改进,不断完善管理,不断提高公司的服务质量,进一步满足顾客需要。
 

 
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